良(liang)好(hao)的溝通(tong)和(he)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶建立(li)互相信任(ren)的關(guan)系是提供良(liang)好(hao)的客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)的關(guan)鍵。在與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶的溝通(tong)中,對客(ke)(ke)(ke)戶保持熱情和(he)友好(hao)的態度是非常重(zhong)(zhong)要(yao)的。客(ke)(ke)(ke)戶需要(yao)與(yu)我們交流(liu),當客(ke)(ke)(ke)戶找(zhao)到(dao)我們時,是希望得到(dao)重(zhong)(zhong)視,得到(dao)幫助和(he)解決問題。
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